岗位职责1、受理商业中心商户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;2、跟进商业中心的营运工作;3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范;4、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;5、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;6、负责监管二次装修,做好现场施工监督,发现有违规行为,立即制止并向上级汇报;7、负责监督管理区域的租户及时办理营业执照,亮照经营;8、完成领导交办的其它工作。任职资格1、大专以上学历,年龄25-45岁;1、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;2、有小区物业或者写字楼物业从业经验;3、具备良好的服务意识和沟通能力;4、熟练使用办公软件,撰写文件;其它福利:享有带薪年假+体检+生日福利+专业培训+职位津贴+餐补