广州鸿粤昱辉是广东鸿粤集团在广东地区全资兴建的第五家奔驰品牌4S店，现诚邀您成为我们昱辉奔驰人。
【福利待遇】：入职即买社保&医保、年底双薪、丰富午餐、带薪培训、季度聚餐、年度旅游、生日有礼、全勤奖励、享国家规定的各种假期、透明畅通的晋升机制、高于同行的薪酬待遇
【工作地址】：广州花都区迎春路15号
公交车：云峰花园、朗悦君庭站（707路，花22路，花30路）。
地铁9号线青布站

岗位职责
1. 热情接待每一位进店维修的宾客，认真记录宾客的要求，让客户体验奔驰的优质服务
2. 针对宾客提出的咨询提供专业的讲解，给客户提供维修保养建议
3. 主动为每位宾客制定常规的保养计划，并跟踪落实
4. 全程跟进车辆的维修保养进度，并及时反馈给宾客，及时与宾客沟通维修项目中存在的问题和交车确切时间
5. 确保车辆的清洁，礼貌、职业地将车交还车主，解释账单
6. 对维修质量进行定期回访跟进，不断提升宾客的满意度和粘稠度

任职要求
1. 持有有效驾照，男女不限
2. 能熟练操作计算机，两年中高端4S店服务顾问经验
3. 工作严谨认真，耐心细致
4. 表达能力强，有较强的沟通和应变能力
5. 具有客户至上的服务意识和负责到底的责任心