职位描述:由公司直接管理,透过网络在线,以专业态度提供优质中英文客户服务,负责处理有关业务的服务更改,解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。岗位要求:1、 中文要求:粤语良好;具基本英文基础 英文要求:粤语良好;具备英文书写能力;2、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通;3、提供专业的带薪培训;薪酬福利:1、全勤固定薪酬+绩效奖金、语言津贴(经考核后***达¥1500)、餐补等其它福利;每满3个月全勤享忠诚进步奖¥750,均薪¥5500-6500/月;2、入职享新人津贴高达¥6500;3、入职培训,4、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利;5、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科。工作时间:08:00-24:00(8小时工作制,每周轮休2天)必要时需协助轮值通宵班工作地点:广州市荔湾区花蕾路附近