岗位职责：
1、与客户（品牌方等）沟通，明确化妆品代加工的具体需求，包括产品类型（如护肤、彩妆、洗护等）、规格、配方要求、包装设计、订单数量及交期等；
2、负责订单的录入、审核及确认，确保订单信息（如产品明细、数量、价格、交货地址等）与客户需求一致；
3、与工厂生产部门对接，实时跟踪订单的生产进度；
4、对账，催收货款，做好报表统计；
5、客户投诉协助处理。

任职要求：
1、2年以上同等岗位经验，熟悉代工厂业务模式；
2、具备优秀的口头及书面沟通能力，较强的跨部门协调能力，能与客户、工厂内部部门高效协作，准确传达需求并推动问题解决；
3、工作细致严谨，以客户需求为导向，主动跟进客户问题。