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事故定损理赔
5-9千
人 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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公司信息
广州赛微科汽车维修有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容:
负责公司事故案件定损及理赔工作,包括对事故案件进行现场查勘,收集并整理定损资料,与保险公司的理赔人员沟通,协调处理事故案件的理赔事宜,确保公司客户得到合理的理赔处理。
主要职责:
- 负责公司事故案件现场查勘、拍照,并将查勘结果整理成定损资料,确保案件数据的准确性和完整性;
-负责定损车辆的接待、留修转化、留修进度跟踪管理、留修车辆品质管理、完成个人留修任务指标
- 与保险公司理赔人员保持良好的沟通,了解理赔流程,并协调处理相关事宜;
- 对公司事故案件进行跟进,确保案件得到及时、合理的理赔处理;
- 记录公司事故案件相关信息,定期完成理赔报告,并对案件资料进行归档;
-根据定损和留修业务流量、建立客户信息档案、客户关系维护与回访、建立日台账和周、月报表
-负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作、提高定损价值
- 完成公司领导交办的其他工作。
职位要求:
- 不限学历,工作经验1-3年;
- 熟悉事故理赔流程,有相关工作经验者优先;
- 良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的抗压能力;
- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel等;
- 具备基本的财务知识,了解公司财务流程。

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