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电商售后管理员
5.5-8千
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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经济技术开发区丰盈路15号

公司信息
广州双鱼体育用品集团有限公司

国企/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、负责与代运营客服对接核实售后问题,并跟进售后处理;
2、负责退回云仓、从化电商仓货物的账实相符。货物盘点签收、实物质量鉴定、系统退货单处理,完成核对与调拨账物移交等,保障电商售后的处理效率;
3、定期做好电商售后工作复盘,每月对盘点差异原因进行说明,提高电商售后工作的效率和客户满意度。

岗位要求:
1、本科以上学历,具有相关岗位经验者优先(优秀者可适当放宽);
2、高度的工作热情,良好的职业道德,抗压能力强;
3、需外仓、从化仓两边办公,提供从化宿舍,能够独立驾驶者优先。
备注:
外仓地址:广州市花都区、白云区

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