岗位职责:1、负责客户订单的处理,确保订单信息的准确性和完整性;2、跟踪生产进度,负责质量控制,协调物流运输,确保货物按时按质按量送到客户手中;3、监控订单执行过程中的风险,制定并执行跟单活动的预算和成本控制措施;4、协调与其他部门的沟通,确保订单执行过程中的信息传递顺畅;5、处理客户投诉和反馈,定期向公司高层汇报订单执行情况;6、培训和指导跟单团队成员,提升团队整体能力;7、对跟单团队的工作进行评估和考核。任职要求:1、大专及以上学历,2年及以上跟单管理或相关领域工作经验;2、熟练掌握客户订单跟进流程、交期回复,出货安排;3、具备良好的沟通、协调处事能力,具有较强的抗压力,反应迅速,能快速的对事情做出判断;4、熟练掌握excel表格、PPT操作,熟悉金额K3系统的操作,对数据有较强的分析能力。