岗位职责:1. 负责工作日大堂晨迎工作;2. 负责大堂/前台来电、来访接待、做好记录并及时跟进。3. 负责文件资料、函件、发文、报刊等提交、收发、传达、管理、归档及填制各种报表和表格,做好详细登记并进行跟进。4. 负责物业部档案整理及归类;5. 负责接待及处理业户咨询、投诉工作,做好记录并定期进行回访。6. 严格执行大堂来访人员进出管理规定,做好来访登记记录。7. 负责访客及客户出入的通道疏通,维护好岗位范围秩序。8. 完成上级领导及部门经理交办的其它任务。岗位要求:1. 身高:165或175以上;年龄35岁以下2. 形象良好,不允许佩戴眼镜3. 主动服务意识强,善于沟通交流4. 退伍军人、空乘专业优先工作时间:8:30-17:30,月休七天