工作要求：
了解网上购物的售前，售中及售后服务。负责平台客服工作。接听服务热线，通过在线聊天工具等维护老客户和发展新客户。
任职要求：
18-30岁，电脑操作熟练，工作积极主动，有团队合作精神，敢于挑战高薪，有一定的赚钱欲望。
好的沟通能力和倾听能力，具备良好的抗压能力和适应能力。
熟练掌握网络客服相关知识，了解电商平台的运营模式和流程。
具备良好的售后服务意识，关注客户需求，积极解决客户问题。
对电商产品、服务及客户体验有基本的了解，有相关的工作经验者优先。