岗位内容：
1、负责在线客服工作,达成订单交易；
回复客户咨询并推荐相关产品；
3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；
4、协助业务人员进行订单制作、跟单，出货等工作。
岗位要求：
1、有一年以上在线客服工作经验，有珠宝行业工作经验优先；
熟悉办公软件；
3、有一定的业务服务意识，做事迅速干练、具有团队合作精神；
4、有较强的抗压能力，条理清晰，做事积极主动，善于协调。