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会员运营主管/CRM主管
9千-1.2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/21发布
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怡海路190号9号商务2楼201室

公司信息
广州传承服装有限公司(esons女装)

民营/150-500人

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职位描述
1、熟知应用服装零售品牌会员维护和管理逻辑,根据品牌调性和阶段策略不断制定和完善会员营销计划,完善积分会员管理和积分商城,以提高品牌会员生命周期为运营目标;
2、每月配合门店活动、新品发布、会员节、品牌营销规划等事件、结合会员生命周期情况策划活动,完成纳新、召回、复购、导购话务邀约达成等目标
3、熟知店铺业务流程,主动推进全渠道线下门店的会员运营管理,包括门店赋能、指导执行、会员系统的熟练掌握,并输出针对性可行性方案;
4、负责协助品牌全渠道推进,优化腾讯生态载体应用完善(朋友圈、社群、企业微信1v1、公众号),以来保证会员体系有效落地;
5、定期输出会员运营报表进行复盘与分析,并针对性对线下门店和区域提供指导性计划和建议;
任职资格
1. 3年以上CRM会员运营经验,了解服装行业线下会员运营模式(暂不接受只有淘系CRM运营经验);
2. 具备全渠道推进执行经验优先考虑;
3. 较强的数据分析能力,熟悉各种会员营销手段;
4. 与微商城、直播、新媒体、门店有合作经验可优先考虑;

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