1、负责租户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
2、熟悉租户的情况，解决租户的困难， 建立并维护好租户的关系；
3、定期巡查管理范围内的清洁、安保 、物业维护等工作，巡查中发现的问题，及时处理，并负责跟进、检查；
4、熟练掌握政策法规、物业管理制度、房屋保修规定、项目基本情况等相关信息；
5、上级安排的其他工作。

任职资格：
1、中专或以上学历；
2、熟悉物业管理相关法规、条例；
3、良好的应变能力、沟通能力；
4、能接受三班倒，有电工上岗证者优先考虑。