工作内容:1、通过在线形式回复客户关于银行业务咨询工作,提供解决方案;2、根据处理进度,及时与客户进行进度沟通,解决客户问题。任职要求:1、大专及以上学历,英语读写能力较好,能使用英文系统;2、有C端客户对接工作经验,如外贸或跨境电商行业经验优先考虑;3、粤语沟通表达流利4、能承受一定工作压力工作时间:9点-24点轮班安排(前期9-21点轮班),八小时工作制,轮班轮休,周休两天(夜班有打车补贴和夜班补贴)