主要职责：
1. 客户技术咨询服务协调员。负责接收了解客户技术方面的需求后，协调公司资源提供解决方案，并将方案回复给客户。
2. 来料物料质量控制及问题处理。
3. 零件售后物料质量及客户投诉问题收集处理。
4. 沟通协调处理在线订单OOS及ERP, SRM系统问题。确保系统运行稳定。
5. 在ERP/OOS（online order system）/SRM系统更新与维护物料信息（Item master）。
6. 收集信息，协助软件开发商持续优化在线订单系统的客户体验。
岗位要求:
1. 本科以上学历。机械或者电子，暖通相关专业。
2、2年以上空调行业售前售后或者技术相关经验（必须）。
3. 良好的逻辑思维，问题陈述能力；结果导向。
4. 优秀的沟通能力、团队合作能力和独立开展和统筹项目的能力；为人沉稳，有耐心。
5. 良好的英文读写能力