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案场客服经理(公寓商写)
1.2-2万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
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海珠区鼎新路2号开元广场

公司信息
广州侨鑫物业有限公司

外资(非欧美)/1000-5000人

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职位描述
工作职责:
1、按照合同约定内容及标准管控营销案场;
2、负责制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;
3、负责与地产公司进行沟通,保持各项活动经费合理、可控;
4、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示物业服务品质;
5、负责组织、实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议;
6、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,管理类专业,3-5年相关工作经验;
2、熟悉案场服务礼仪和标准,具有优秀的组织、协调、沟通、分析、谈判、突发事件处理、公文写作等能力,善于分析、判断客户需求;
3、有较强的团队管理、销售现场控制能力。

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