【岗位职责】
1. 根据客户要求，做好旅游服务质量管理，处理服务中出现的各种问题；
2. 拓展海外酒店、航空公司、地接社、滑雪场、球场等协作单位，强化合作意识，提高客户满意度。
3. 负责业务合同的对接签订、订单管理、回款跟进、结算对账等工作；
4. 负责完成线路产品/服务的销售工作，熟练掌握业务资料内容和报价，与其他岗位保持良好沟通，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，高效的完成线路产品/服务信息传递，满足客户的需要；
5. 负责完成推广计划落地执行与方案实施，发扬不怕吃苦、艰苦创业的精神，要敢于面对激烈的市场竞争，积极地
发挥主观能动性，利用公司优势资源，不断扩大业务品牌的影响力，开发新客源，维护老客户；
6. 不断了解和丰富自己的业务知识面，善于洞察和分析瞬息万变的市场，针对性的设计推广方案；
7. 负责海外球场、滑雪场等设施各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认;
比较各个渠道产品的价格和产品的咨询，接收、整理和归档各设施所有的业务文件;

【岗位要求】
1. 本科及以上学历；
2. 英语口语流利；
3. 1年及以上客服/销售/营业从业经验；
4. 具有良好的沟通能力，有客户服务意识，有责任心。