职位描述
1.制定所辖范围的管理制度和工作流程，进行日常管理和监督，确保员工具备必要的客户服务技能和产品知识；
2.进行绩效评估、提供辅导和培训、关注并激励明星员工、妥善处理客户互动和突发事件，以及维护团队和谐，从而提升团队表现和客户满意度；
3.监督店铺运营，确保商品陈列和库存符合标准。店柜月度工资表、考勤加班、报销单的审核。创造一个温馨、舒适的购物环境，包括音乐、照明、清洁和布局；
4.提升客户满意度、优化购物体验、处理投诉、维护品牌形象、培训员工服务技能，以及运用CRM系统收集反馈，不断改进服务质量；
5.设定月度和年度销售目标、制定并执行销售策略、监控进度、评估成果，并根据市场反馈调整计划，确保达成业绩目标；
6.组建和维护高效的销售团队，包括招聘与培训、绩效评估、团队建设、激励与优化；
7.制定目标、策划与执行活动、编制预算、场地准备、人员协调、风险控制、监控调整、效果评估及总结经验，确保活动顺利进行并达成预期目 标 ；
8.监控和控制店铺运营成本，如租金、扣点、保底、工资、库存和营销费用，通过精准预算、成本效益分析和优化流程来提高盈利能力；
9.能够与商场保持良好的合作关系，在各项工作方面可以得到合作伙伴有利的支持，能够在扣点、保底、位置、租金等方面争取优于竞争品牌的政策。

任职要求
1.学历与专业：本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业。
2.工作经验：至少5年的女装销售或相关行业的工作经验，其中至少2年在销售管理职位上的经验，具有明显的业绩记录。
3.市场洞察与分析能力：具备优秀的市场分析能力，能够准确把握市场趋势和消费者需求，有效制定销售策略。
4.沟通与人际关系技巧：出色的沟通和谈判技巧，能够建立和维护良好的客户关系，同时激励和领导团队达成销售目标。
5.适应性与创新思维：在快速变化的市场环境中保持高度的适应性，具备创新思维，能够通过新的销售方法和策略提升业绩。