工作内容:负责抖音平台的客户服务工作,处理用户通过抖音客户端提出的各种问题,提供满意的解决方案,确保客户与公司的良好沟通和合作。主要职责:- 负责抖音平台的在线客服工作,响应客户需求,提供快速、准确的解答;- 参与客户问题的收集、整理和反馈,确保问题得到及时有效的处理;- 参与客户关系的维护和发展,建立良好的客户关系,提高客户满意度;- 协助做好产品宣传、市场推广等相关工作,提高公司产品在抖音平台的影响力;- 遵守公司的各项制度和流程,保持高效的工作状态,对工作负责,对客户负责。职位要求:- 学历不限,具备良好的沟通能力- 熟悉抖音平台能够自然出境,了解平台运营规律和用户需求,有一定的应用经验;- 良好的团队合作意识,有较强的独立分析和解决问题的能力;- 有意从事客户服务工作,具有敏锐的数据观察力和基本的市场分析能力。福利,每月全勤奖,优秀积极奖,月休4天,早9晚6,每月会组织户外活动+团建聚餐 游戏活动,每年会安排季度旅游+年度旅游等。欢迎各位来加入我们呀。