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抖音客服
3-6千
人 · 无需经验 · 性别不限2024/10/14发布
员工旅游专业培训绩效奖金年终奖金弹性工作

喜盈汇商务中心B区3楼3047

公司信息
广州粤安家网络科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容:
负责抖音平台的客户服务工作,处理用户通过抖音客户端提出的各种问题,提供满意的解决方案,确保客户与公司的良好沟通和合作。
主要职责:
- 负责抖音平台的在线客服工作,响应客户需求,提供快速、准确的解答;
- 参与客户问题的收集、整理和反馈,确保问题得到及时有效的处理;
- 参与客户关系的维护和发展,建立良好的客户关系,提高客户满意度;
- 协助做好产品宣传、市场推广等相关工作,提高公司产品在抖音平台的影响力;
- 遵守公司的各项制度和流程,保持高效的工作状态,对工作负责,对客户负责。
职位要求:
- 学历不限,具备良好的沟通能力
- 熟悉抖音平台能够自然出境,了解平台运营规律和用户需求,有一定的应用经验;
- 良好的团队合作意识,有较强的独立分析和解决问题的能力;
- 有意从事客户服务工作,具有敏锐的数据观察力和基本的市场分析能力。
福利,
每月全勤奖,优秀积极奖,月休4天,早9晚6,每月会组织户外活动+团建聚餐 游戏活动,每年会安排季度旅游+年度旅游等。欢迎各位来加入我们呀。

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