岗位职责：
1、 订单跟进工作
① 邮箱接收到客户的订单，在系统录入订单的信息，有疑问的及时跟销售人员沟通确认。
② 订单下好后跟进订单的审核，协助跟进处理下单到发货过程中的所有问题。
③ 发货后跟进物流情况。
④ 处理订单时候遇到无法解决的问题及时向上级汇报并跟进处理。
⑤ 外购产品的订单，根据库存情况及时做好相关操作，有问题及时反馈给销售人员，并跟进处理。
2、 招投标工作
① 及时完成招投标及后续工作；
② 负责集中招标的主导工作，保证产品顺利通过平台备案；
③ 负责平台上订单、合同及相关单据及时处理；
④ 负责公开招标或院内招标相关资料准备、协助销售人员做好投标书；
3、 合同管理
① 负责录入合同，新开发客户资质初核，跟进资质寄回总部归档；
② 负责合同流程跟进并沟通寄出、同时跟进客户回寄合同到总部归档；
③ 协助合同条款执行，对未能按合同条款执行的协助跟进处理。
4、 销售数据及应收帐款管理
① 根据销售数据及时关注异常客户信息，了解情况并协助及时跟进处理，不能解决的及时反馈总部寻求支持。
② 负责协助区域销售对账回款工作，每个月收到公司应收账款对账客户后三个工作日内，做好收款计划，及时跟进落实，并于当月最后一个工作日将落实结果发回公司及区域负责人。
5、 经销商档案及流向管理
① 负责及时整理经销商客户档案，经销商客户信息有变动或新增经销商客户时，及时提供新的证件进行系统的变更，并跟进纸质寄回归档；
② 负责跟进经销商流向表回归情况，并把收到的经销商流向登记到勤哲系统，次月第15个工作日前统一把每季度的流向表寄回公司归档；
6、 技术服务公司协助管理
① 负责新增技术服务公司协调提供资质证明并签订技术服务合同；
② 负责原技术服务公司如资质更新或变更及时提供相关资料备案；
学历专业：医药、商务管理相关专业大专及以上学历
专业知识：医药、商务管理相关专业知识
专业技能：
1) 具备良好沟通协调能力。
2) 执行能力强。
3) 具有良好的团队协作意识。
4) 熟练使用办公软件。
5) 具有一定的问题分析能力，能相对准确分析问题所在
6) 具有较强的服务意识，能尽力服务于一线销售人。