职位描述：
1、负责住宅项目管家线条管理工作，带领部门管家团队完成各项工作目标；
2、组织实施物业服务，处理客户投诉，维护客户关系，有效提升客户满意度；
3、有效开展项目多种经营和租赁工作，负责团队物业费催收管理工作；
4、保持与客户业主的良好沟通，维护与客户业主之间的良好关系，树立公司良好的形象。
任职要求：
1、大专及以上学历，亲和力强；
2、2年以上住宅项目客服主管工作经验，有滚动开放项目或处理大型群诉经验优先；
3、需具备较强的团队管理能力及敏感的指标意识，良好的沟通组织协调能力，抗压能力较强。
福利待遇： 购买五险一金、餐补、高温补贴、绩效奖金、年终奖、过节费、定期体检，工会福利等。