岗位职责:1、负责互联网渠道开户视频见证,按标准流程提供优质的开户服务 ;2、提供400客服热线接听及回访服务,持续提升客户服务满意度;3、为零售客户提供高效优质的服务,增加客户粘性,持续提升客户的贡献度 ;4、协助完成上级安排工作。岗位要求:1、本科及以上学历,金融、财务、营销等相关专业的应届生,具有金融行业客户服务者优先;2、遵从华泰文化价值观,敬业爱岗,具有良好的沟通能力; 3、熟悉期货知识及相关法律法规、熟练使用一般办公软件;4、2024年应届或1-2年相关经验,已通过期货从业资格考试优先;5、接受相关培训后,愿意参与互联网引流客户的转化。