1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;2、对定期做车辆保养、保修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务。3、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;4、完成上级领导交代的其他工作。