工作职责:1. 负责提供产品的客户服务,解答客户对产品方面的咨询;2. 负责建立、健全客户资料,提供客户服务并改善服务水平;3. 负责售后回访,记录回访结果并进行汇总分析;岗位要求:1. 大专以上学历,市场营销,工商管理或贸易相关专业优先考虑;2. 掌握常用的办公软件,有责任心,工作细致认真;3. 良好的沟通能力、学习能力和团队协助精神。