工作内容：
负责公司的客户服务工作，包括接待客户、处理客户问题、与客户进行沟通和协调、熟悉抖音操作能够自然出境等。
主要职责：
- 负责公司客户服务的接待和处理，确保客户满意度；
- 处理客户问题，包括电话、邮件等方式，并记录问题及其解决情况；
- 跟进客户需求，与相关职能部门沟通，协助解决问题；
- 维护客户关系，与客户保持联系，确保客户满意并促进客户忠诚度；
- 负责公司客户投诉处理工作，并及时向上级报告；
- 遵守公司的各项规章制度，并协调公司内部资源，以提供更好的客户服务；
- 学习并了解行业动态和公司产品，以提高自身的专业能力和服务水平；
职位要求：
- 有一定的客服工作经验，或具备良好的沟通能力和服务意识；
- 大专及以上学历，具备良好的书面和口头表达能力；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等；
- 具备良好的抗压能力，能够接受一定的的工作压力；
- 熟悉公司的组织架构和运营方式，具备良好的团队协作精神；
- 优先考虑：具有相关行业背景经验、善于使用网络和社交媒体工具、具备良好的数据分析和处理能力。