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物业客服岗(月休4天)
5-9千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/26发布
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文明路5号建奇大厦328

公司信息
广州市同创物业管理有限公司

民营/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3、以访谈、回访等多种形式接触业主,了解并满足业主需求,与业主建立良好的关系。
4、对小区现场品质进行巡查,监督,并及时反馈给各业务端口进行整改。
5、反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。
6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。
7、做好社区活动的宣传组织工作,完成小区内组织的各类社区活动。
8、负责小区经营指标达成,利用多种方式促进小区经营创收。
9、做好物业费收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题。
10、做好领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有3年以上行业工作经验;
2、性格外向活泼开朗,沟通能力强,责任心强,有良好的服务意识,较好的亲和力;
3、丰富的对客服务经验,物业行业经验优先考虑;

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