岗位职责:1、负责甲级写字楼客户咨询、报修、投诉、催缴、满意度调查各类物业服务工作;2、参与企业入驻和退租的验房、收房,以及空置房管理工作;3、定期巡查公共区域、走访客户,积极响应合理需求,建立和维护良好的客户关系;4、提供多样化、贴心的服务支持,包含但不仅限于增值服务咨询、企业服务,提高客户满意度。任职要求:1、大专及以上学历,25-33岁,***;2、至少3年以上物业行业同岗工作经验,其中1年以上甲级写字楼项目工作经验,熟悉写字楼物业管家工作流程及相关礼仪知识,有较强的服务意识和工作主动性,具备一定的应急处理能力;3、具有较强的工作责任心、良好的情绪控制力、沟通协调能力;4、语言表达能力强,职业化程度高,有亲和力,能快速建立信任感。福利待遇:1、薪资7k-8k,购买广州五险一金,享有餐补;2、高温补贴(6-10月);3、节假日、生日派发礼品。