职位描述1. 负责餐吧的日常经营管理工作,制定餐吧各项业务计划,带领餐吧员工完成公司经营目标;2.负责餐吧各项规章制度、服务操作流程的制定与监督实施,不断完善餐吧的服务质量;3. 负责餐吧环境、卫生质量管理,确保餐吧环境、卫生质量符合公司品牌标准;4.负责管控出品质量,保证出品符合餐吧品牌标准;5. 负责制定实施餐吧的财务预算,合理控制成本;6.负责收集、处理顾客对餐饮质量的意见和投诉;7. 掌握各类重点接待的具体情况,领导落实各项接待工作。岗位要求1.熟悉餐吧门店整体运营管理和服务标准及工作流程;2. 熟悉饮品相关知识;3.有良好的服务意识、管理能力、应变能力和沟通能力;4.大专及以上学历,具有8年以上相关管理工作经验;5.普通话、粤语良好,有英语基础。