工作内容：
负责处理热线电话或者在线客服，接待客户，提供优质的服务，解决客户的问题。
主要职责：
- 良好的英语听力和口语能力，能流利地进行英语对话；
- 具备良好的客户服务意识，对客户的问题给予耐心细致的解答；
- 具备一定的沟通能力和应变能力，能够应对各种复杂的客户问题；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等；
- 具有团队合作精神，能够与同事合作，积极有效的解决问题。
职位要求：
- 不限工作经验，欢迎毕业生和没有工作经验的应聘者；
- 英语听说能力优秀，具备一定的英语阅读和写作能力；
- 熟悉英语客服流程，有相关工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和应变能力，能够应对各种复杂的客户问题；
- 热情开朗，具有良好的服务意识，能够为客户提供优质的服务。