岗位职责:1、快速了解抖音培训具体内容及社群运营工作流程,跟进学员抖音运营学习进度;2、进行用户分层及精细化运营,负责对学员课前、课中的课程通知、信息传递,及时处理学员遇到的各种问题,提升学员体验感;3、维护好已经合作的学员老师 ,经常查看后台相关考核数据,例如(客服满意率、回复率、评价管理);4、上级领导安排的其他事情。任职要求:1、大专及以上学历,有1年及以上抖音运营/社群运营相关工作背景优先考虑;2、对培训行业有浓厚兴趣,有知识付费类目管理经验优先,善于沟通表达,性格外向,责任心强、服务意识强,有良好的抗压能力。