工作内容：
负责公司产品的售后服务工作，处理客户关于产品的咨询、投诉等问题，确保客户的满意度。
主要职责：
- 负责处理售后服务相关事宜，包括接收、处理客户咨询和投诉，并跟踪问题解决进度；
- 与产品经理、技术团队沟通，了解产品情况，提供技术支持；
- 协助培训售后服务团队，提高客服服务质量；
- 参与售后服务问题预防及处理流程，确保客户得到有效解决；
- 保持良好的沟通技巧，与客户保持良好的合作关系；
- 遵守公司的各项制度及流程，保持高效的工作状态。
职位要求：
-20-45岁 大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求；
- 具备1年以上的售后服务工作经验，有大型企业售后服务工作经验者优先；
- 不限工作经验，欢迎优秀的应届毕业生加入；
- 具备良好的售后服务意识，具备一定的沟通技巧；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等；
- 具备良好的心理素质，具备团队合作精神。
薪资待遇：
-无责底薪5-5.8k+绩效+奖金，综合薪资8-10k；
-9点-18点，午休1.5小时，周末双休不加班；
-入职购买社保；
-入职满半年有5天带薪年假，有国家法定假期；
-每年有一次提薪机会；