【公司简介】诸葛文化是一家专注于知识付费赛道的综合型传媒公司，深耕在抖音平台的全案孵化领域，具备抖音直播运营、短视频运营、IP孵化及项目全案陪跑的专业团队及孵化能力，具有可复制的实战和落地经验，目前已孵化多个百万粉丝的现象级IP案例。抖音账号：诸葛实体军师咨询。

岗位职责（不含销售性质）
1、负责跟进学员抖音运营学习进度，解答学员关于抖音运营方面的专业知识；
2、按要求学习公司安排的抖音运营课程，不断提升自身抖音运营知识；
3、及时处理学员遇到的各种问题，维护好已经合作的学员老师，经常查看后台相关考核数据，例如(客服满意率、回复率、评价管理)；
4、负责抖音运营的日常管理监督以及培训、SOP优化更新；
5、上级领导安排的其他事情。
岗位要求：
1、年龄：22-30岁，学历：大专及以上/能力优秀者可放宽至高中/中专，专业：电商运营相关专业优先；
2、经验要求：1年及以上社群运营/客服经验，熟悉抖音等主流等短视频平台规则和运营方法、知识付费类目需有社群运营经验（教培行业优先）；
3、思维活跃，洞察能力强，逻辑能力强，对数据有一定的分析能力;
吃苦耐劳，工作细致，责任心强，具有较强的团队协作能力和工作执行能力;
4、善于沟通表达，性格外向。

上班时间：9:30-12:00 13:30-18:00，单休。

【福利】
1、入职即购买五险一金;
2、月度生日周年会、下午茶、季度团建;
3、员工关怀假期:儿童节半天，妇女节半天，生日假1天;
4、创意园舒适办公环境，办公同事******很 nice;
5、扁平化管理，领导同事和谐，团队氛围赞赞;欢迎加入~