售后技术工程师
工作内容：
1、负责为客户提供产品的安装、调试、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题，整理、更新客户产品及维修档案；
2、跟进处理客户售后问题，致力于解决客户问题，善于总结归纳客诉问题，收集客户对产品提出的合理化建议和意见，并提出解决方案。
3、负责公司产品维护和定期对负责区域回访，远程或者电话判断问题点，可以远程或现场解决产品问题；
4、熟悉了解并持续学习产品知识，可进行产品培训，对内部提出可行性建议；
5、配合和支持销售活动，为客户讲解演示公司产品，分析客户需求并提供解决方案；
6、负责对客户和销售人员进行产品、技术、操作培训；
7、负责公司内部电脑、打印机等办公用品、产品样机等设施设备维护；

任职要求：
1. 专科及以上学历，医疗器械、生物工程、自动化或者机电、电子专业者优先。 02
2 .有医疗器械销售（精神科）行业工作经验者优先，一年以上医疗售后技术支持经验。 02
3 .具备良好的客户服务意识，现场问题处理、协调能力。 02
4 .有责任心，能承受较大的工作压力及较强的团队合作意识。 02
5 .较强的沟通理解能力、表达能力，及抗压能力。 02
6. 能适应经常出差（广东省内）。