！！！该岗位无需坐班！！！
岗位职责：
1、负责大镜种现场设备安装、培训、维修维护和回访等服务工作，保证设备的正常运行；
2、及时响应客户需求，与客户保持良好沟通，解决终端客户的问题，提高客户满意度；
3、依据工程师（用服）手册要求，完成服务工单、文档报告等与质量相关的服务工作；
4、负责经销商和终端客户的技术支持，并配合产品研讨、发布会等工作安排；
5、积极参加产品技术培训，输出维修技术总结，做好负责区域内代理商培训工作；
6、负责收集和分析产品售后故障，反馈到技术支持团队，联合制订可行解决方案，推动产品优化升级；
7、与区域营销和经销商等团队合作，维护责任区域内客户的良好关系，为区域内的客户满意度负责，促进地区设备销售业务增长；
8、负责区域日常事务支持。
任职资格：
1、一年以上医疗器械售后相关工作经验；有肠胃镜、腹腔镜维修经验
2、有良好的客户服务意识与团队合作精神；
3、较强的抗压能力，适应出差工作；