1、负责项目整体现场运作管理及团队建设、人才培养、专业培训及考核工作,对项目运营结果负责;2、 负责拆解行政运营计划,对各模块岗位职责及工作标准进行有效的监督施;3、定期就物业各模块工作成绩以周报、月报形式进行汇报;4、有效调配资源,在满足甚至超越合同要求的同时,合理控制成本;5、客户整体对接,负责客户关系维护;6、定期与甲方进行业务回顾,以确保所提供服务与甲方期望保持一致;7、根据项目运营痛点制定解决方案并推动方案按计划落地,持续提升服务品质,优化服务流程及标准;8、进行满意度分析,并制定改进方案,推动方案落地。9、确保月度服务费在回款期内回款,KPI考核达标。10、组织开展项目全员考核绩效落实,全量评估员工、供商人员的工作人效比率,提供数据支撑。11、供方管理与考核,处理好与供方合作关系,落地阳光合作。12、完成公司侧与甲方交办的其他工作事项