此岗位为单休，需要有旅游景区游乐园的现场运营经验！请看清要求再来投递谢谢
要求：1、学历/专业：大专及以上学历
2、语言技能：普通话标准
3、计算机技能： 能熟练应用excel、word、PPT
4、本岗位相关工作经验至少3年以上
工作内容：1、负责冰雪世界的运营管理。
2、负责冰雪世界介绍服务工作,为游客讲解相关知识,回答游客各类疑问。
3、负责重点客户的接待工作， 并定期提交提升方案。
4、负责冰雪世界内游览秩序疏导工作，确保游客游览期间的游览安全。
5、负责冰雪世界馆内设施设备的看护、检查工作，保证经营现场安全。
6、负责小组团队建设工作，增强员工工作协作能力。
7、负责对小组新员工的工作技能、专业技能进行定期培训与考核。
8、负责合理安排下属日常出勤，密切关注下属员工的出勤状况。
9、负责收集汇总游客、导游相关意见和建议，及时提交上级领导。
10、负责定期提交工作总结，在部门例会上如实反映各岗位真实情况。
11、负责定期盘点各类设施设备，并根据需求每月制定并提交申购计划。
12、负责将接待过程中的已处理或不能处理的各种突发情况。
13、完成公司领导交代的其他工作任务。
14、公司政策及通知的上传下达，并落实执行。
15、员工关系维护，及时了解员工心态及正向引导。
16、岗位监督，对各岗位的日常巡视及管理。