工作薪资：基本薪资6-8k+绩效+提成
工作时间：早九晚六，午休两个小时，双休
工作内容：
负责公司产品的售后服务工作，解决客户在使用过程中遇到的问题。
主要职责：
- 负责接收、处理和跟踪售后服务请求，包括在线客服、电话和邮件等渠道；
- 对无法通过其他途径解决的问题进行跟进和解决，并记录问题处理结果；
- 负责处理客户提出的退换货申请，并跟进退换货的整个流程；
- 负责汇总和统计售后服务的相关数据，进行分析和并提出优化建议；
- 协助销售团队进行产品介绍和销售，提高客户满意度；
- 双休制度，每天按不低于8小时工作时间。
职位要求：
- 大专及以上学历
- 熟悉售后服务流程，具有敏锐的问题发现和解决能力；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备基本的抗压能力；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等；
- 了解产品及行业动态，具备基本的行业知识。