工作内容：
负责公司大客户的管理和维护，通过深入了解客户需求和市场趋势，为客户提供了专业的解决方案，促进了公司业务的发展。
主要职责：
- 制定并执行大客户管理策略，确保客户满意度稳定在预期水平；
- 开拓市场，积极寻找潜在客户资源，保持与客户的长期稳定关系，提高客户忠诚度；
- 提供客户需求分析报告，对客户需求进行跟踪和管理，确保客户得到及时、准确的满足；
- 制定并执行客户满意度测量和反馈机制，确保客户满意度始终保持在较高水平；
- 制定并执行大客户合同管理办法，确保客户合同的合规履行；
- 根据公司业务需求，制定并执行大客户业务拓展计划，提高公司大客户的业务贡献度；
- 定期与客户联系，提升客户满意度，增强客户粘性。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业背景，3年以上大客户管理工作经验；
- 熟悉市场营销方法和技巧，具备一定的市场敏锐度；
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，具备一定的项目管理能力；
- 了解供应链背景，具备供应链管理经验者优先；
- 英语听说读写流利，具备较好的口头和书面表达能力。