岗位职责:1、负责出国留学学生课程的辅助辅导工作,以学员出分和满意度为目标,为学生定制学习计划,监控学生学习进程,管理学生上课考勤;2、定期参与公司组织的教学研究,客户服务讨论会,提升客户满意度,及时进行学生学习进度反馈及处理客户投诉等问题;3、跟进学员续费,促成转介绍,做好跟进服务, 与老师团队密切配合,提升教学服务质量;4、完善公司学习平台上的文件录入工作。任职要求:1、专科及以上学历,英语专业,拥有英语专四及以上证书优先;2、有教师资格证书,获得英语奖项者优先;3、性格活泼有趣,喜欢小朋友,热爱教育行业,有过教育行业工作经验的优先;4、形象良好,性格开朗,善于与人沟通,喜欢教育与服务工作,抗压能力强,喜欢挑战性工作。