1. 故障诊断,备件安装,设备调试、培训,巡检,做好工作记录及相关报告;2. 指导服务及维保工作, 分发技术资料。为服务经理准备维保报告3. 负责整理现场服务报告, 将产品的缺陷反馈给公司相关部门, 并协助提出改进方案4. 执行公司与业务相关的管理准则(道德. 安全, 保修)5. 根据需要提供服务支持 ;接受销售或客户的电话报修及技术咨询,并及时反馈,做好相关记录;6. 确保业务活动的合法性和规范性7. 客户服务跟踪, 以及所有产品, 服务相关事宜的处理, 成为客户满意度反馈的桥梁 岗位要求:1. 中专及以上学历,机电一体,流体机械,机械工程专业优先2. 3-5 年机械维修及现场服务经验。3. 熟悉机加工或数控编程者优先。4. 具有较强的时间管理能力,能承受工作压力。5. 能独立进行现场服务工作。6. 适应出差。