岗位职责:1. 接收和管理客户的软件开发业务用人需求,确保需求订单照既定的时间表、预算和质量标准完成。2. 监督外派人员驻场服务态度和项目进度,识别潜在用人问题并提出解决方案。3. 管理用人变更,控制过程,确保所有变更都经过适当的审查和批准。4. 与客户保持密切沟通,确保他们对外派人员与项目进展满意,并管理他们的期望。5. 管理资源,包括分配人员和设备,以确保项目目标的实现。6. 招聘、培训和管理项目团队,确保团队成员具备必要的技能和知识。记录外派人员考勤、评估团队成员的绩效表现,提供反馈和指导。7. 负责外派在岗人员队伍的稳定性管理,通过员工关怀活动,激励团队成员,提高团队士气和工作效率。8. 提供项目报告及公司管理要求的工作文档,包括进度、预算使用情况和问题解决。岗位要求:1. 学历背景:本科及以上学历,工程、商业管理或相关领域。2. 工作经验:至少3-5年项目管理或产品交付经验。3. 专业技能:熟悉项目管理和交付流程,具备敏捷和传统项目管理方法论的知识。4. 语言能力:良好的书面和口头沟通技巧,与客户保持良好沟通。5. 组织能力:优秀的时间管理和任务优先级设定能力。6. 解决问题能力:能够分析复杂问题并提出创新解决方案。7. 人际交往能力:出色的团队合作和领导能力,能够与不同层级的利益相关者有效沟通。8. 技术技能:熟悉项目管理软件,如JIRA、Trello、Microsoft Project等。9.证书资质:具有有效期内的PMP证书或信息系统项目管理师或高级系统架构设计师证书。