岗位职责：
1、通过接听电话等服务形式，解答客户的咨询，提供一站式的客户服务处理流程；（华夏银行储蓄卡业务咨询问题，无销售性质）
2、收集并反馈客户建议，推动客户服务流程优化，提升客户满意度;

岗位要求：
1、大学专科及以上学历，接受大专实习生，专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，表达流畅；
3、能熟练使用办公软件；

薪资待遇：
岗位需要培训15天，培训按照50/天，培训后的薪资待遇：4000-7000/月；购买社保五险；
上班时间：8:00-22:00 这个时间段有3-4个班次排班制的，一天上班8小时，月休6天；
上班地址：广州市白云区峻铭商务大厦三楼