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物业客服管家(增城住宅小区)
5-7千·13薪
人 · 大专 · 1-5年工作经验 · 性别不限2024/08/16发布
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公司信息
广州和融物业管理有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
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岗位职责:
1、每天对所管辖区域进行巡查,包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟进及反馈工作。
2、掌握客户日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成客户信息的核对工作。
3、完成管辖区内物业费的收缴工作。
4、负责维护所管辖区域的宣传栏工作。
5、协助完成小区内组织的各类社区文化活动。
6、维护客户关系,定期开展满意度调研工作,为客户提供专业周到的物业服务。
7、开展经营类业务工作。
8、完成公司领导安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
1、大专学历以上,男女不限。
2、有过物业行业相关客服工作经验优先。

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