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电商客服
5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/21发布
绩效奖金节日福利带薪年假包吃住定期体检社保年终奖金住房补贴

市桥街道基盛万科大厦A栋A栋1406

公司信息
天沅集团

民营/150-500人

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职位描述
【招电商客服,不招异地居家客服,要在公司上班,晚班可提前三小时回家办公】
【岗位职责-电商客服4-6K】
1、天猫/京东/抖店/拼多多的售前和简单售后接待;
2、专业解答、促成订单成交,提高转化;
3、妥善处理客户问题,维护服务和订单评价,降低品退率;
4、打字速度不低于60字/分;
5、轮班制,早晚班,晚班有几个小时家里上(自备电脑网络)
岗位要求:
1、有较强的应变能力、协调能力
2、良好的客户服务意识、耐心、沟通表达与抗压能力。
3、需有电商客服经验或母婴&牙膏洗护类目经验
4、底薪+提成+奖金+社保+午餐
【薪资待遇】
1、月休六天;
2、员工福利: 五险、法定节假日、年度旅游;
3、每周五下午茶,每月生日会,定期团建
团建活动:野外烧烤,徒步旅行,羽毛球比赛等等,90,00后年轻的团队氛围
4、公司位置在广州番禺区番禺广场地铁站出口100m,周边公寓餐饮众多,食宿不成问题
具体地点:广州番禺区市桥镇番禺广场基盛万科里大厦A栋1406【海底捞楼上14楼】

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