电讯英文客服专席

【岗位职责】
由公司直接管理，透过网络热线、以专业态度提供优质中英文客户服务 ，负责处理有关业务的服务更改，解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。

【岗位要求】
1、粤语标准、英文口语流利；
2、有强烈的服务意识，乐于耐心聆听，有良好表达能力及理解能力，能有信心与客户沟通；
3、有客服或电话热线的经验、持有大学英文四级以上优先考虑。

【薪酬福利】
1、基本工资+绩效奖金+各项津贴+餐费补贴+夜班津贴，综合薪酬6000-7000元/月，高达9000元；
2、法定节假日上班按标准给予加班费；
3、入职购买五险一金；
4、良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
5、丰富多彩的员工活动（聚餐、郊游、员工生日会等）；
6、员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科。

【工作时间】8:00~24:00轮班轮值（8小时工作制，做五休二，必要时需协助轮值通宵班）

【工作地点】：广州市荔湾区花蕾路附近


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