【岗位职责】1、接听受理顺丰客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务,为客户提供优质服务;2、业务投诉处理及建议等,及时解决客户问题。【岗位要求】1、接受可以实习半年以上的实习生,中专或高中以上学历,普通话流利;2、具备基本电脑操作能力;【薪资待遇】试用期薪资3500-4000/月,转正月薪4500-6000元,看个人经验和能力;4. 培训待遇:完善的岗前培训,享有培训津贴50元/天,预计培训15天5.其他福利:不包吃住,享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金;【工作时间】8:00-22:00这个时间段5-6个班次排班制的,每个班次上班8小时,休6-7天)