【岗位职责】1、协助受理快递客户的下单、查单、咨询服务,为客户提供优质服务;2、联系商家/消费者协调处理异常问题;【岗位要求】1、中专或高中以上学历,普通话流利;2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上;3、能适应轮班制工作。【薪资待遇】1. 培训待遇:完善的岗前培训,带薪培训2. 试用期薪资4000-4500元/月,转正均薪5000-7000元/月【福利待遇】1、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;2、享有丰富的员工节日福利;3、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中【工作时间】8小时工作制,轮班轮休,月休6-7天