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案场品质主管
8千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/03发布
专业培训五险一金补充医疗保险带薪年假绩效奖金

士敏楼

公司信息
越秀物业广州分公司

国企/5000-10000人

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职位描述
岗位职责:
1. 负责汇总各类质量检查数据,定期更新业务台账。分析数据并输出报告。
2.负责跟踪核心指标完成进展,对案场回款、神访等核心工作进行过程管控。
3.负责部门会议管理。包括组织会议,材料收集,输出会议纪要及督办事项的跟进。
4.负责配合案场条线负责人做好案场品质管理。包括制定与优化流程标准,人员培训与发展,同时确保与地产营销部门的顺畅沟通与协作。
5. 负责策划并宣传案场服务创新案例,输出优质推文、视频等助力公司品牌推广。

任职条件:
1. 35岁以下,大专及以上学历,拥有扎实的专业知识储备,熟练掌握办公软件及相关软件的操作,能够高效处理各类文档与数据,两年以上文职类工作经验优先考虑;
2. 拥有一年以上案场服务经验或酒店行业背景者将优先考虑,以确保具备丰富的行业认知与实践经验;
3. 具熟悉法律法规、航空、酒店或会所服务等领域的专业知识,能够应对复杂多变的业务场景;
4 具备强烈的战略意识、品质意识、效率意识和全局观念,能够在工作中保持高度的责任心与使命感;
5. 具备良好的沟通协调能力,能够与各部门及团队成员保持密切合作,共同推动案场服务品质的持续提升。

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