岗位职责：
1、接待顾客，了解顾客需求，提供热情周到的服务，解答顾客问题，并确保店内的安全和秩序；
2、登记顾客信息，包括顾客姓名、联系方式、来店时间等，并确保信息保密；
3、为顾客提供指引和帮助，包括引导顾客前往相应位置、提供相关服务等，并确保顾客满意度；
4、接听电话并回答顾客的问题，确保顾客得到及时的反馈和解答；
5、负责店内设施的维护和保养，包括开关门、清洁和维护设备等；
6、完成上级领导交办的其他任务，配合其他部门的工作需要。
职位要求：
1、有一定的服务行业工作经验，形象佳、懂基本的接待技巧；有高端美容店前台经验优先；
2、熟练基本办公软件，打字等；
3、沟通能力较好，能够有效地与顾客、同事和上级进行沟通；
4、有团队合作精神，具有吃苦耐劳、抗压能力；