岗位职责:1、通过接听电话等服务形式,解答客户的咨询,提供一站式的客户服务处理流程;(华夏银行储蓄卡业务咨询问题)2、收集并反馈客户建议,推动客户服务流程优化,提升客户满意度;岗位要求:1、大学专科及以上学历,接受大专实习生,专业不限;2、掌握标准、流利的普通话,表达流畅;3、能熟练使用办公软件;薪资待遇:岗位需要培训15天,培训按照50/天,培训后的薪资待遇:4000-7000/月;购买社保五险;上班时间:8:00-22:00 这个时间段有3-4个班次排班制的,一天上班8小时,月休6天;上班地址:广州市白云区峻铭商务大厦三楼