【岗位职责】:负责向外看路、向内分析,以数据洞察、厂店客/本竞品调研赋能运营1、数据建模:体验与行为数据建模,对标用户体验与行为,洞察体验对加微、到店、转化等行为的影响。2、行业洞察:持续关注市场趋势和行业动态的变化,监测竞争对手客户运营策略。并通过开展厂店客调研,了解客户的痛点、期望和行为变化,赋能运营。3、数据监控与应对:基于直营客户场景业务流程建立指标体系,管理各运营环节的消费者资产沉淀、管理与再应用。基于过程管理需求,进行日常运营数据监控与分析,基于数据洞察提供运营方案优化建议4、用户体验管理:负责用户体验方案改善后的执行监控,评估改善效果5、业务转化优化:完成人群/触点/内容归因测试,分析不同策略的营销效果数据,根据测试结果优化用户场景管理策略【能力要求】:1、6年及以上数字营销及私域运营的汽车行业相关经验;2、有较强的业务规划能力和丰富的业务场景分析及优化经验;3、有较强的大数据挖掘与分析技能,能够基于业务知识与经验提出针对性的运营方案建议。